Vítěz srovnání dodavatelů energií
Nejlepší srovnávače energií
Zdá se vám, že za elektřinu nebo plyn platíte zbytečně moc? Pak je dobré si porovnat vaši nabídku s těmi, které nabízí konkurence. Můžete samozřejmě projít celou řadu dodavatelů energií a porovnat si vše sami. Mnohem efektivnější je však využití srovnávačů energií, které za vás prověří hned několik dodavatelů najednou a ukážou vám, u kterých byste mohli ušetřit a kolik.
Nejlepší 3 srovnávače energií
Obsah srovnání
|
Služby
|
|||||
|
Plyn
Dodává společnost plyn?
|
|
|
|
|
|
|
Elektřina
Dodává společnost elektřinu?
|
|
|
|
|
|
|
Další výhody
Poskytnutí služeb při splnění určitých podmínek za výhodnější ceny.
|
|
|
|
(- Innogy Premium)
|
|
|
On-line správa
Služby je možné spravovat online přes aplikaci nebo přes internetový prohlížeč
|
|
|
|
|
|
|
Mobilní aplikace
Služby je možné spravovat přes mobilní aplikaci.
|
|
|
|
|
|
|
Podmínky - Elektřina
|
|||||
|
Závazky
Závazek většinou znamená uzavření smlouvy na delší časové období.
|
(- ale mohou být)
|
(- ale mohou být)
|
|
|
(1 nebo 2 roky)
|
|
Výhodné dlouhodobě
Při uzavření dlouhodobé smlouvy jsou služby cenově výhodnější.
|
|
|
|
|
|
|
Změna výše zálohy
Zálohy za služby je možné měnit podle aktuálních možností a potřeb.
|
|
|
|
|
|
|
Podmínky - Plyn
|
|||||
|
Závazky
Závazek většinou znamená uzavření smlouvy na delší časové období.
|
(- ale mohou být)
|
(- ale mohou být)
|
|
|
(1 nebo 2 roky)
|
|
Výhodné dlouhodobě
Při uzavření dlouhodobé smlouvy jsou služby cenově výhodnější.
|
|
|
(- Fixace až na 3 roky)
|
|
|
|
Vlastní těžba plynu
|
(- Plyn od RWE)
|
|
|
|
|
|
Změna výše zálohy
Zálohy za služby je možné měnit podle aktuálních možností a potřeb.
|
|
|
|
|
|
|
Zřízení
|
|||||
|
Nově
Společnost stále nabírá nové klienty.
|
|
|
|
(- Pouze na pobočce)
|
|
|
Přechod od konkurence
Je možné přejít od konkurence. Společnost vám pomůže s přechodem.
|
|
|
|
|
|
|
Sjednat on-line
Služby je možné sjednat online bez nutnosti dojít do kamenné pobočky.
|
(- pouze elektřina)
|
|
|
|
|
|
Sjednat telefonicky
Služby je možné sjednat telefonicky.
|
|
|
|
|
|
|
Mají pobočky/zákaznické centrum
Společnost má vlastní kamenné pobočky.
|
|
|
|
|
(11)
|
|
Jednatel až do domu
Společnost zařídí návštěvu pracovníka u vás doma.
|
|
|
|
|
|
|
Pracují i o víkendu
Společnost je možné kontaktovat o víkendu.
|
|
|
|
|
|
|
Podpora
|
|||||
|
Kontaktní e-mail
Společnost má oficiální e-mailovou adresu, na které je přítomná podpora.
|
|
|
|
|
|
|
On-line chat
Se zákaznickou podporou je možné komunikovat prostřednictvím online chatu.
|
|
|
(+ Messenger)
|
|
|
|
Telefon
Společnost má oficiální telefonickou linku.
|
|
|
|
|
|
|
Zodpovězené otázky
Společnosti jsme položili několik otázek. Číslo znázorňuje počet zodpovězených otázek/počet položených otázek.
|
8/10
|
10/10
|
7/10
|
10/10
|
10/10
|
|
Kvalita podpory
Náš celkový dojem z uživatelské podpory.
|
Dostačující
|
Dostačující
|
Dostačující
|
Velmi dobrá
|
Dostačující
|
Recenze srovnávačů energií
1. ČEZ Recenze
Shrnutí recenze
Společnost ČEZ je jedním z největších poskytovatelů energií v České republice. ČEZ klientům poskytuje primárně elektřinu a plyn, ale dokáže nabídnout i další zajímavé bonusy a výhody. Mezi ty, které klienti ocení nejvíce, patří servisní služby na opravu a kontrolu kotlů, nebo asistenční služby v případě, že se něco porouchá atd. ČEZ nabízí ale i financování energetických projektů a poskytuje službu „technologie pro váš domov“, což je např. řešení fotovoltaiek.
Výhody
- Vedle dodávky elektřiny a plynu ČEZ nabízí i servisní služby na kotle, finanční poradenství ohledně dotací, technické poradenství kolem fotovoltaiek a asistenční služby.
- Spotřebu energií mohou klienti sledovat v on-line aplikacích, kde mohou některé údaje sami upravit, aniž by museli chodit na pobočku.
Nevýhody
- Cenovou nabídku od ČEZ klienti mohou získat individuálně, řešením na klientské lince, což je velmi zdlouhavé. Druhou možností je on-line odhad na webových stránkách, který je ale poněkud zdlouhavý.
- Klientská podpora je velmi náročná – než se něco dozvíte, je potřeba obrnit se trpělivostí.
2. MND Recenze
Shrnutí recenze
Skupina MND je evropskou korporací, která pokrývá oblast těžby ropy a zemního plynu, ale i obchodování s plynem a elektřinou. Vedle toho podporuje projekty, které jsou spojeny s ochranou životního prostředí, udržováním tradic nebo s rozvojem sportovních a dalších aktivit dětí a mládeže.
MND je dodavatel elektřiny i plynu
Výhody
- Společnost MND poskytuje plyn i elektřinu, které se vyplácí především při dlouhodobém odběru. Výhodou při odebírání plynu je vlastní těžba, kterou společnost provádí – to se samozřejmě odráží na ceně plynu.
Nevýhody
- Nemají žádnou mobilní aplikaci, na které by klient mohl sledovat své účty a odběr energií. Chyběl nám aktivní on-line chat na webových stránkách.
3. E.ON Recenze
Shrnutí recenze
Společnost E.ON je jedním z největších poskytovatelů elektřiny a plynu na území České republiky. Vedle dodávky těchto energií nabízí i řadu dalších výhod a bonusů, jako jsou servis kotlů, kotlíkové dotace, pojistka domácnosti pro případ, že se něco porouchá v souvislosti s elektřinou atd. Vedle toho mají klienti E.ONu slevy na nákupy v obchodech, na služby a spoustu dalšího. Svou spotřebu a zálohy na energie mohou sledovat pomocí on-line servisu či mobilní aplikace 24 hodin denně.
E.ON je jedním z největších poskytovatelů elektřiny a plynu.
Výhody
- E.ON je velký dodavatel elektřiny a plynu, který nabízí vedle energií i servis a další zajímavé služby.
- Ceny jsou dlouhodobě příznivé.
- Svou spotřebu a zálohy můžete sledovat pomocí on-line servisu či mobilní aplikace.
Nevýhody
- Smlouvy lze uzavřít pouze se závazkem.
- Podpora je opravdu velmi špatně řešená.
4. Innogy Recenze
Shrnutí recenze
Innogy je energetická společnost poskytující nejen odběr elektřiny a plynu, ale také plno prémiových služeb pro své zákazníky. Spotřebu svých energií mohou klienti sledovat v mobilní aplikaci i on-line servisu, díky Innogy Premium získávají speciální bonusy a další jim přináší Innogy Karta.
Odběr elektřiny a plynu za zvýhodněné ceny.
Výhody
- Své energie můžete sledovat kdykoli potřebujete pomocí on-line správy, ale i pomocí mobilní aplikace.
Nevýhody
- Pokud chcete uzavřít novou smlouvu na zcela nové odběrné místo, je potřeba udělat to na pobočce/servisním centru. Po telefonu ani on-line to není možné.
5. Centropol Recenze
Shrnutí recenze
Centropol je společnost dodávající elektřinu a zemní plyn spotřebitelům v domácnostech, podnikatelům i některým městům. Dávají si záležet, aby byly jejich ceny férově nastavené a aby se v průběhu roku klientům nezměnily. To mají ošetřeno smlouvou se závazkem na jeden nebo dva roky. Energie nakupují dopředu a dělají si dostatečné zásoby, aby jejich odběratelům poskytovali energie i v krizových časech. Klienti si mohou hlídat své zálohy i odběr energií online pomocí online centra “Samoobsluha”, mohou změnit výši zálohy a vybrat si, jak chtějí vracet přeplatky. Vyúčtování lze zaslat online, ale i písemně domů na adresu.
Dlouhodobě výhodné energie.
Výhody
- Dlouhodobě výhodné energie
- Poskytovatel elektřiny, plynu i mobilních tarifů
- “Samoobsluha” umožní sledovat vaše odběry
Nevýhody
- Závazek na 1 nebo 2 roky
Na základě čeho portál 5fin vybírá nejvýhodnější srovnávače energií
Srovnávačů energií je na internetu spoustu. Ne všechny vám však nabídnou kvalitní srovnání. Některé porovnávají málo dodavatelů, další porovnají jen elektřinu nebo plyn, ale nikoliv obojí dohromady. Nyní si podrobněji ukážeme, co je na srovnávačích energií důležité, aby jejich nabídka byla opravdu výhodná.
Důležité parametry
Srovnávače energií obvykle nechtějí moc informací. Pokud už od někoho plyn nebo elektřinu odebíráte, stačí jim obvykle informace, které naleznete ve smlouvě s dodavatelem nebo na faktuře.
Např. PSČ odběrného místa, jakou máte distribuční sazbu – zde se vybírá z jednotarifní nebo dvoutarifní sazby, dále uvedete telefonní číslo a e-mailovovu adresu, na kterou vám zašlou nabídku. Ta někdy přijde e-mailem a někdy se zobrazí přímo online v dalším kroku, popř. obojí. Ideální je, když se vám nabídky zobrazí rovnou a vy si můžete ještě doladit požadavky, parametry a vybírat z různých nabídek.
Rozdíl je také v tom, zda se jedná o srovnávač energií komerční – pak v něm obvykle najdete menší počet nabídek, ale za to je možné u všech rovnou sjednat smlouvu online. Druhým typem jsou částečně komerční srovnávače, které vám ukážou opravdu bohaté srovnání, ale ne u všech dodavatelů je možné uzavřít smlouvu online. Ve většině případů pak jste kontaktováni telefonicky operátory společnosti, kteří s vámi nabídku dořeší, popř. ještě upraví podle vašich požadavků.
Dokáže srovnat ceny plynu i elektřiny
Pokud odebíráte jen elektřinu a nepotřebujete řešit dodání plynu v domácnosti, pak pro vás nemusí být tak důležité, zda srovnávač poskytuje srovnání plynu i elektřiny. V opačném případě je to však velmi důležité. Většina dodavatelů energií poskytuje slevy ve chvíli, kdy od nich klient odebírá elektřinu i plyn najednou. Pokud by srovnávač neuměl porovnat obojí najednou a vyhledat i slevu při spojení obou odběrů, pak to pro vás nebude příliš výhodné. Vybírejte proto takový srovnávač energií, která poskytne obojí a ukáže vám, kolik ušetříte i při propojení obou služeb.
Smlouvu je možné uzavřít online
Srovnávače energií by měly umět nejen porovnat ceny za odběr elektřiny a plynu, ale také rovnou nabídnout uzavření smlouvy online. Vy byste sice mohli vytisknout porovnané informace a požadovat takto nastavení odběru energií u vybraného dodavatele, ale je to zbytečně složité. Navíc srovnávače často poskytnou výhodné slevy a akční nabídky, které byste přímo u dodavatele nezískali. Proto je důležité, abyste si mohli vámi vybranou nabídku rovnou uzavřít online, popř. prostřednictvím jejich poradenského centra.
Odborné poradenství a podpora zákazníků
Dalším důležitým kritériem, které by srovnávač energií měl mít, je odborné poradenství a podpora klientů. Na podpoře klientů zjistíte spíše technické informace, jak pracovat se samotným srovnávačem. Odborné poradenství by pak mělo směřovat přímo ke správnému nastavení odběru energií. Může se stát, že nebudeme vědět, co znamenají některé kolonky a jaké parametry do nich vyplnit. Ne každá smlouva od odběratele je dostatečně přehledná. V takovém případě je ideální, když se můžete na odborníky obrátit telefonicky nebo na live chatu, abyste dostali rychlé odpovědi.
Podmínky
Každý smlouva s dodavatelem, ať už se jedná o dodavatele plynu, elektřiny nebo obojího, má svá specifika. Věříme, že hledáte co nejlevnější variantu, ale pozor dejte také na nastavení smlouvy a podmínky, které vám poskytnou. Ne vždy znamená nejlevnější řešení zároveň to nejlepší. Na co se tedy v podmínkách smlouvy zaměřit?
Nabízí tarify se závazkem i bez závazku
Velký rozdíl může být v ceně tarifu se závazkem a bez něj. Pokud zvolíte tarif se závazkem, můžete získat výhodnější cenu, ale nebudete mít možnost po smluvně dohodnutou dobu změnit dodavatele, a pokud ano, pak s případnou pokutou, která se vám určitě nevyplatí. Smlouva se závazkem může mít i další benefity. Proto je dobré si to nejprve dobře promyslet a spočítat si, co se opravdu vyplatí.
Smlouva bez závazku sice nemusí mít tak výhodnou cenovou nabídku, ale zase nebudete smluvně vázáni a proto můžete případně změnit dodavatele, jakmile najdete nějakého levnějšího nebo s lepšími podmínkami. Ani v tomto případě však nemůžete odejít od svého dodavatele ze dne na den. Výpovědní lhůta je zde 3 měsíce, což často za méně výhodnou cenu za energie ani nestojí. Většina klientů proto volí dobu určitou – tedy smlouvu se závazkem.
Možné vlastní nastavení výše záloh
Výhodu také přináší možnost vlastního nastavení výše záloh. Někdy dodavatel nastaví zbytečně vysoké zálohy kvůli tomu, že počítá s budoucím zdražováním. Pro vás to může znamenat určitou pojistku, že nebudete muset doplácet, ale někdy se nám zbytečně navíc platit nechce. Naopak někdy nastaví dodavatel cenu nízkou a vy se můžete obávat, že nebude stačit a byl by vysoký doplatek. I z tohoto důvodu je důležité, když si můžete nastavit cenu měsíční zálohy sami.
Úplně nejideálnější však je, když dodavatel umožňuje, aby si klient měnil zálohy v průběhu roku sám, tak, jak potřebuje. Většina dodavatelů dnes nabízí klientské centrum online, kde si můžete kdykoliv kontrolovat svůj odběr. Pokud vidíte, že je vysoký a zálohy nízké a hrozilo by doplácení, snadno si zálohu navýšíte. Pokud naopak vidíte, že je odběr nízký a zálohy vysoké, můžete si je snížit. To je velká výhoda a vy můžete klidněji spát, protože budete mít o svém odběru energií vždy přehled.
Jak fungují srovnávače energií
Srovnávače energií slouží k tomu, abychom si mohli porovnat ceny energií (plynu i elektřiny) od různých dodavatelů najednou a během chviličky. Stačí zadat vybrané parametry, které najdete ve smlouvě s původním dodavatelem nebo na faktuře a stisknout tlačítko srovnání. Pokud tyto údaje nemáte, můžete si nastavit orientační. Vygenerovaná nabídka sice nebude tak přesná, ale poskytne vám alespoň přehled o tom, kdo nabízí výhodnější cenu nebo lepší podmínky. Obvykle staří distribuční sazba a PSČ odběrného místa. Vidíte tak behem chvilky nejen možné nabídky všech dodavatelů, ale také to, kolik byste mohli ušetřit.
Výhody a nevýhody používání srovnávačů energií
Srovnávače energií mají své nesporné výhody. Nemusíte procházet jednotlivé dodavatele, vypisovat si jejich nabídky a porovnávat si je sami. Zároveň vám mohou poskytnout ještě slevu za sjednání jejich prostřednictvím online. Vidíte ihned různé nabídky, různé ceny, se závazkem i bez něj, a zároveň vidíte možnou úsporu.
Na druhou stranu některé srovnávače nedokážou porovnat nabídky opravdu všech dodavatelů – smlouvu mají jen s některými z nich. Přijdete tak o možnost širšího porovnání. Někomu nemusí vyhovovat ani následné volání operátorů jednotlivých dodavatelů energií, kteří mohou nabízet další možnosti. A nevýhodou pro někoho může být také nedostatek vysvětlení k některým parametrům. Pak je otázkou, jak má srovnávač energií nastaveno odborné poradenství.
Nezávislost a důvěryhodnost srovnávačů
Jak už jsme zmínili výše, jsou srovnávače, které jsou čistě jen komerční a nabízí srovnání dodavatelů, s nimiž mají uzavřenou smlouvu. Výhodné je to hlavně v tom, že můžete smlouvu rovnou uzavřít online. Na druhou stranu je porovnáváno méně dodavatelů energií.
Druhou variantou jsou částečně komerční srovnávače, které mají smlouvu s některými dodavateli, ale srovnají vám nabídku od všech, kteří jsou na trhu. Smlouvu online u nich buď neuzavřete, nebo jen s těmi dodavateli, které se srovnávačem spolupracují. Můžete se však obrátit na jejich poradnu, která vám sjednání smlouvy pomůže dořešit.
Další typ srovnávače vám dokáže porovnat veškerou nabídku dodavatelů energií, i s porovnáním cen v minulosti a předpokladem cen v budoucnosti. Nechybí ani grafy a podrobnější analýzy. Takový srovnávač pak nevydělává na uzavírání jednotlivých smluv klientů s novým dodavatelem, ale na reklamách, které se na jejich webových stránkách zobrazují.
V případě srovnání elektřiny můžete využít ještě srovnávač elektřiny, jež provozuje Energetický regulační úřad (ERU). Zde si porovnáte cenové nabídky většiny dodavatelů, ale nenajdete zde srovnání dodavatelů plynu. Pokud potřebujete odebírat obojí, je lepší využít srovnávač, který srovná obě služby najednou, abyste nepřišli o případné slevy.
Jak ušetřit díky srovnávačům energií
Srovnávače energií nám mohou pomoci opravdu výrazně ušetřit. Je vždycky lepší, než spoléhat se na jednoho stávajícího dodavatele, prověřit si nabídky ostatních. Díky tomu, že srovnávače porovnají nabídky většiny dodavatelů, ukážou vám ty nejvýhodnější a zároveň vám nastíní, kolik byste mohli v případě nového dodavatele ušetřit. Některé berou v úvahu i výhody smluv se závazkem a u některých můžete navíc získat slevu za sjednání smlouvy přímo prostřednictvím jejich stránek. Tu největší výhodu však poskytuje především možnost vybrat si toho nejlevnějšího dodavatele s nejlepšími smluvními podmínkami.
