Slevato Recenze
Shrnutí recenze
Na e-shopu Slevato vyberete drobné i větší dárky, doplňky do domácnosti, módní doplňky i různé vychytávky pro domov, zahradu nebo vaše koníčky. Líbí se mi, že nabídka je opravdu bohatá a ceny jsou dostupné takřka každému. Objednat můžete zboží i na dobírku, a to k vyzvednutí na pobočkách kurýrů, nebo s doručením na adresu. Balíček se k vám dostane v průměru za 2 dny, což je velmi slušné. Reklamaci můžete podat až do 30 dnů od doručení. Web je velmi přehledný a snadno zde vyhledáte zboží, které sháníte.
Výhody
- Tisíce produktů za výhodné ceny
- Bohatá nabídka v různých kategoriích
- Nad 1 500 Kč doprava zdarma
- Akční nabídky a výprodeje
Nevýhody
- Nelze vyzvednout osobně na pobočce
- Celkem vysoká cena za dopravu
Moje zkušenosti s e-shopem Slevato
Na e-shopu Slevato jsem nakupovala poprvé. Zaujala mě poměrně bohatá nabídka zboží, i když na první pohled e-shop vypadá hodně jednoduše. Neskáčou na váš odevšad slevy, akční nabídky a podobně. Jednoduše si v přehledném seznamu vyhledáte, jaký sortiment potřebujete a pak prohlížíte jednotlivé zboží. Nákup proběhl bez problémů, vybrala jsem online platbu kartou, což bylo také v pořádku. Jediné, co mě zarazilo, byly ceny za dopravu. Brala jsem malé zboží, ale vyzvednutí například na pobočce Zásilkovny mi nenabídli s tím, že nadrozměrné zboží takto není možné vyzvednout. A u ostatních druhů dopravy byla cena podle mě až zbytečně vysoká. Pokud tu ale nakoupíte nad 1 500 Kč, budete mít dopravu zdarma. Pak se vám nákup opravdu vyplatí.
Kvalitu a oblíbenost e-shopu s levným zbožím Slevato dokazuje i spokojenost zákazníků, kteří píšou recenze na Heuréku. Tam je průměrné hodnocení 4,8, což je dost vysoké. Najdete zde recenze pozitivní i negativní, ale samozřejmě ty spokojené převažují. Pokud si na Slevatu objednáte zboží nad 1 500 Kč, ušetříte na dopravném. To je jinak celkem drahé. Nad tuto částku vám však balík zašlou zdarma.
Ušetřit můžete i nákupem akční nabídky, kterou najdete pod záložkou „výprodej“.
Hodnocení na Heurece
|
4,8 % |
Doprava zdarma
|
nad 1 500 Kč |
Akční nabídky/slevy
|
Objednávky z e-shopu Slevato dorazí obvykle v průměru do 2 dnů. Nejdelší lhůta doručení je podle Heuréky 6 dní. I tak je to ale rychlé. Oproti čínským e-shopům, které nabízí podobné zboží, ale doručení trvá i měsíc.
Co mě moc nepotěšilo, jsou ceny za dopravné. Pokud zvolíte doručení na adresu nebo do Balíkovny, je to za 99 Kč. Zboží se dá zřejmě objednat i k doručení například i do Zásilkovny, ale mě to u objednávky hlásilo, že takto nelze doručit nadrozměrné zásilky. Přitom moje objednávka rozhodně nadrozměrná nebyla. Osobní odběr na pobočkách Slevato možný není, neboť se jedná o internetový obchod bez kamenných poboček.
Rychlost doručení
|
2 dny |
Cena kurýr
|
99 Kč |
Cena výdejní místo
|
99 Kč |
Osobní odběr
|
Nenašli jste na Slevatu zboží, které sháníte, nebo se chcete mrknout, jestli ho někde prodávají levněji? Podívejte se na celé naše srovnání nejlepších levných a trendy e-shopů.
Stane-li se, že vám zboží z nějakého důvodu nevyhovuje, nebo je poškozené, můžete jej reklamovat. Na reklamaci máte až 30 dní. Reklamaci můžete podat online, kde je pro ni nastavený formulář. Snadno ji vyplníte krok po kroku.
Vrácení zboží do
|
Do 30 dní |
Reklamace telefonicky
|
|
Podání reklamace online
|
Jak už jsem zmínila, na Slevatu nakoupíte zboží z různých kategorií. Jedná se především o levné a trendy zboží a různé vychytávky do domácnosti, na zahradu nebo do dílky. Koupíte zde hračky pro děti i společenské hry. Dekorace, elektroniku, ale i módní doplňky. Kategorie jsou rozděleny přehledně a pod některými najdete ještě podkategorie, díky kterým se snáze proklikáte přesně na to, co sháníte.
Pro děti
|
|
Bydlení a domácnost
|
|
Volný čas a hobby
|
|
Móda a doplňky
|
|
Zdraví a kosmetika
|
|
Společenské hry
|
|
Elektronika
|
|
Výprodej/akční nabídka
|
Zákaznická podpora Slevato funguje především na e-mailu a v kontaktním formuláři. Na webu jsem nenašla ani číslo na klientskou linku, ani live chat. Já jsem otestovala kontaktní formulář a obdržela jsem odpověď do druhého dne. Bylo mi vysvětleno vše, na co jsem se ptala. Podporu e-shopu Slevato tedy mohu doporučit.
Telefon
|
|
E-mail
|
|
Live chat
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
Otázky/Odpovědi
|
5/5 |
Celkové hodnocení
|
Velmi dobré |
Závěrečné hodnocení
Slevato je e-shop s trendy zbožím, které využijete především jako pomůcky a vychytávky v domácnosti, nebo jako levnější dárky. Najdete tu plno praktických produktů, ale i dárečky pro malé děti, jako hračky, stavebnice nebo hry na profese. Na své si přijdou i milovníci dekorací. Vyhledávání na webu je snadné a objednávka trvá pár minut. Co se mi moc nezamlouvá, jsou poměrně vysoké ceny za dopravné. Pokud však nakoupíte nad 1 500 Kč, získáte dopravu zdarma. Pokud chcete nakoupit ještě výhodněji, sledujte akční nabídku „výprodej“.
Můj nákup na Slevato
Na tomto e-shopu jsem v rámci jeho testování objednala vánoční dekoraci – strom se stříbrnými koulemi a LED podsvícením, a k tomu vánoční samolepky na okno. Při objednávce jsem nezaznamenala, že by něco z toho nebylo na skladě (možná jsem si nevšimla). Přesto jsem stále čekala a zboží nikde. Po chvíli pátrání jsem zjistila, že samolepky budou naskladněny až v prosinci. Požádala jsem tedy podporu e-mailem o vyjmutí tohoto zboží z objednávky. Následně dorazila do dvou dnů, jak e-shop avizuje na svých stránkách.
Jak jsem spokojená s doručením a se zbožím
Produkt dorazil zabalen poměrně pečlivě ve velké krabici s nafouknutými plastovými sáčky. Samotné balení dekorace bylo sice otevřené – je vidět, že buď byl strom někde vystaven, nebo už ho zkrátka někdo vybaloval a ukazoval. Produkt samotný je však zcela v pořádku. Vypadá krásně, dobře svítí žlutým teplým světlem. Stačí na něj dvě tužkové baterky. Jak dlouho však vydrží zatím vyzkoušeno nemám. Svítili jsme s ním zatím jeden večer.